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In questa sezione sono raccolte le informazioni specifiche per quelle iniziative che mirano a
promuovere l'accesso di tutti i cittadini ai servizi sociali, rimuovendo in particolare ostacoli di
natura comunicativa, fisica, culturale, burocratica.
A titolo di esempio, rientrano in questa Sezione Servizi sociali come il Segretariato sociale
o l'esperienza del Comune di Roma sulle 'Porte sociali', ma anche tutte le iniziative di
semplificazione amministrativa e di relazione con l'utenza sociale, gli sportelli di accesso, gli
URP, e poi numeri verdi o numeri utili,…Queste iniziative sono descritte nella sezione generale
delle
strutture e servizi sociali. Selezionando il servizio e la struttura d'interesse
si può individuare la loro localizzazione sul territorio e, dove possibile, sarà spiegato a chi
bisogna rivolgersi.
Nella sezione
link
sono indicati alcuni dei siti web realizzati per promuovere l'accesso dei cittadini ai
servizi, e attraverso i quali è possibile ottenere informazioni sui numeri verdi eventualmente
attivati, indirizzi e orari di apertura al pubblico.
In
progetti
sociali
, sono stati segnalati progetti ed iniziative realizzati o promossi dagli Enti locali che
mirano a promuovere l'accesso dei cittadini ai servizi.
Attraverso le
faq
(Frequently Asked Questions), organizzate per argomento, è possibile ottenere chiarimenti
e suggerimenti per saperne di più sul tema d'interesse, con rimandi a pagine presenti nel portale
stesso.
In
studi
e ricerche
sono state raccolte alcune ricerche e pubblicazioni realizzate sul tema dell'accesso ai
servizi organizzate per anno di pubblicazione. Sono inoltre segnalati gli indirizzi web da cui è
possibile effettuare il download dei documenti, e laddove non disponibili, i riferimenti
dell'autore o dell'editore per ottenere maggiori informazioni.
Nella sezione
normativa
sono, invece, contenute le leggi, sia nazionali che regionali, ordinate cronologicamente
dalla più risalente alla più recente, che riguardano le misure di promozione dei servizi di
accesso.
Nella sezione
fondi.finanziamenti sono segnalati gli atti amministrativi (D.G.R., Determinazioni
e Circolari) con gli Enti Locali stabiliscono gli interventi di promozione dell'accesso dei
cittadini ai servizi , anche attraverso lo stanziamento di contributi ad hoc.
Nella sezione
documentazione.scaricabile è possibile effettuare il download dei documenti
messi a disposizione dalla Regione Lazio.
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